プライバシーポリシー

エルセラーン化粧品株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客さまが安心して当社の商品、
各種サービス等をご利用いただけるように、下記に基づき個人情報の取扱を行います。

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1. お客さまに当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客さまの氏名・住所・e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2. 当社のサービス改善を行うために、お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規制を作り、個人情報保護法のための予防措置を講じます。

3.個人情報の開示について

当社はお客さまの同意がない限り、個人情報を第三者に開示する事はありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
法令に特別の規定がある場合
お客さまや第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
法令や当社のご利用規則・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
商品をお客さまにお届けするために、ご氏名、お届け先の住所を運送会社に連絡する必要があるなど、個人情報の取扱の全部または一部を依託する場合

4.法令遵守と取扱の改善・改良について

お客さまの個人情報の取扱にあたっては、「個人情報の保護に関する法律」およびその他の適用される日本国法令を遵守すると共に、継続的な見直しを行い、その改善・改良に努めます。

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